Diana
Buenos días Travel Work,
Ahora que ya estoy en Cataluña ya tengo tiempo para escribirte con tranquilidad!
La experiencia en la empresa muy bien. Al principio había algunos días que no tenía mucho trabajo, pero a partir del segundo mes, ya empecé a tener trabajo cada día y al final de las prácticas ya me sentía como una trabajadora más del hotel.
Al inicio me ofrecieron hacer una rotación por el departamento de reservas, recepción, restaurante y márketing. Una vez allí mi supervisor, el manager de operaciones del hotel, me dijo que pensaba que sería más interesante para mí trabajar en operaciones con él y con otra chica y después en recepción.
Antes de empezar a trabajar, estuve dos semanas rotando en los diferentes departamentos, para adquirir una idea general del funcionamiento del hotel y de los diferentes complejos de E.H.y me fue muy bien.
Finalmente estuve unos 4 meses en operaciones que coordinan mantenimiento, housekeeping y recepción. Los dos últimos meses estuve en la recepción.
Una vez finalizadas las prácticas puedo afirmar que he aprendido muchísimo sobre la gestión interna de un hotel y sobre cómo se gestiona una recepción.
A nivel de idiomas he mejorado mi fluidez en inglés y un poco en francés, puesto que en el hotel los trabajadores hablan creole entre ellos.
En cuanto al alojamiento muy bien. El primer mes estuve sola, pero el segundo mes llegó una chica alemana con la que compartí la casa hasta el último día de mi estancia. Las condiciones del alojamiento muy bien, con excepción del Wifi que en algunas ocasiones iban muy lento.
La experiencia en general ha sido muy positiva. Mauricio ha sido un lugar que me ha permitido ver la vida de otro modo puesto que hay personas que no tienen nada y que te lo daban todo. Los mauricianos son gente muy abierta y hospitalaria y te ponen las cosas muy fáciles desde el principio, cosa que permite que te sientas como en casa. También pasé muy buenos momentos con los otros estudiantes de prácticas con los cuales pude visitar lugares únicos y fascinantes de la isla.
Muchas gracias por hacer posible esta experiencia que nunca olvidaré!
Un abrazo,